Palautepyyntö: JHS 174 ICT-palvelujen palvelutasoluokitus (SLA) -päivityksen hanke-ehdotus

Julkisen hallinnon tietohallinnon neuvottelukunnan (Juhta) alainen asiantuntijajaosto pyytää palautetta hanke-ehdotuksesta JHS 174 ICT-palvelujen palvelutasoluokitus (SLA) -päivitys.

 

Hankkeen tavoitteena on päivittää voimassaoleva JHS 174. Lopputuloksena on päivitetty suositus, jossa

  • päädokumenttia on kevennetty tarpeen mukaan
  • liite 1 (varsinainen palvelutasosopimusliite) on helppokäyttöisempi ja
  • jossa on huomioitu myös pilvipalvelut.

Päivitystarpeet täsmentyvät hankesuunnitteluvaiheessa sekä hanke-ehdotuksen palautekierroksen perusteella.


Lisätietoja

Lisätietoja hanke-ehdotuksesta antaa tarvittaessa JHS-sihteeri Pekka Niemi, mail: pekka.niemi(at)vrk.fi

 

Palautteen antaminen

Pyydämme antamaan palautteet JHS-hanke-ehdotuksesta viimeistään 2.12.2018 käyttämällä palautteen antamista varten laadittua verkkolomaketta. Muulla tavoin annetut palautteet eivät pääse mukaan koosteeseen, joka muodostetaan automaattisesti tietojärjestelmästä.

 

Tietosuoja

Keräämme palautepyynnössä vastaajan nimen, organisaation (tai ”Yksityishenkilö”), sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron. Palautekoosteessa listataan ainoastaan palautteenantajien antama tieto organisaatiosta.


Sähköpostiosoitetta ja puhelinnumeroa käytetään yhteydenpitoon mahdollisten lisäkysymysten vuoksi. Annetut tiedot hävitetään suositushankkeen päättymisen (tai keskeytymisen) jälkeen.

 

Materiaalit

JHS 174 ICT-palvelujen palvelutasoluokitus (SLA) -päivitys -hanke-ehdotus

 


» Muut uutiset