JHS 174 ICT-palvelujen palvelutasoluokitus (SLA) -päivitys
Hankkeen tavoitteena on päivittää voimassaoleva JHS 174. Lopputuloksena on päivitetty suositus, jossa:
- päädokumenttia on kevennetty tarpeen mukaan niin, että se sisältää yleensä sovellettavat palvelutasot yksinkertaisessa muodossa
- liite 1 (varsinainen SLA-sopimusliite) on vanhaa suositusta helppokäyttöisempi ja tarjoaa käyttökelpoisen työkalun palvelutoimittajille ja hankintayksiköille sopia palvelutasoista
- on huomioitu muuttuneen lainsäädännön vaatimukset ja vielä lausunnolla olevat lakiesitykset mahdollisuuksien mukaan
- julkisen hallinnon linjaukset tiedon sijainnista ja hallinnasta
- HE 60/2018: Hallituksen esitys eduskunnalle laeiksi digitaalisten palvelujen tarjoamisesta sekä sähköisestä asioinnista viranomaistoiminnassa annetun lain muuttamisesta
- huomioidaan myös uudet palvelumallit/teknologiat kuten SaaS, PaaS ja IaaS
- huomioidaan miten palvelukokonaisuuksia tulisi mitata, raportoida ja sanktioida yksittäisten komponenttien sijaan, etenkin jos kyseessä on sama toimittaja.
Hanketyyppi
Suosituksen päivitys
Dokumentit
Hanke-ehdotus 2.11.2018
Palautepyyntö hanke-ehdotuksesta 2.11.2018
Palautekooste hanke-ehdotuksesta 3.12.2018
Palautevastine hanke-ehdotuksesta 3.12.2018
Hankesuunnitelma 6.2.2019
Työryhmä
Hanke tehdään asiantuntijatyönä ilman erillistä työryhmää.
Asiantuntijatehtävät: Juha-Pekka Leskinen, juha-pekka.leskinen(at)netum.fi
Editoritehtävät: Anna Tuominen, anna.tuominen(at)netum.fi
Tilanne
Hanke on käynnissä
Valmistuu
Kesällä/syksyllä 2019
Tietoja päivitetty
2019-02-06